札幌市東区の総合病院 天使病院
天使病院について の外来診療案内 「外来診療案内」

※下記以外にも臨時休診になる場合がございます。代診に関しては、外来にお問い合わせ下さい。。

診療科	医師	休診日
小児科	外木医師	12/11（水）・12/12（木）・01/08（水）・04/17（木）・04/18金）
眼科	川田医師	12/19（木）12/20（金）
眼科	鈴木医師	12/23（月）・01/27（月）・02/10（月）・02/17（月）・03/13（木）・03/14（金）・03/17（月）・03/18（火）・03/19（水）・03/24（月）
眼科	曽根医師	03/21（金）・03/28（金）
精神科神経科	山本医師	12/23（月）・01/06（月）・02/10（月）・02/21（金）・02/25（火）・03/19（水）・03/21（金）・03/24（月）・04/11（金）・04/28（月）
精神科神経科	伊藤医師	03/06（木）
産婦人科	後藤医師	12/17（火）・03/07（金）
外科・小児外科	大場医師	01/14（火）・01/16（木）
外科・小児外科	佐野医師	02/03（月）・02/05（水）
循環器内科	東浦医師	01/23（木）
循環器内科	西村医師	02/03（月）・02/07（金）
消化器内科	伊藤医師	03/14（金）
耳鼻咽喉科	髙橋医師	01/31（金）

天使病院を初めて受診される方でも紹介状をお持ちの場合や健康診断の精密検査・要治療の場合は事前にご予約ができます。
受診予約はご本人またはご家族からでもお申込みいただけます。

ご希望日について

ご希望日より3日以上（土、日、祝日を除く）の余裕をもってお申込みください。
お申込み後（土日祝を除く）、翌営業日までには予約日時をお知らせします。
それまでに返信がない場合は、恐れ入りますが、ご連絡ください。

ご連絡先	地域医療連携室
TEL	011-711-1042（直通）
電話受付時間	平日　8:30～17:00

お申込みいただく前にご確認ください

• お手元に紹介状、健康診断の結果等をご準備ください。
• 連絡フォームからお申込みの場合、フォーム内にある「紹介状、健康診断結果の画像添付」欄に以下の内容がわかる画像を添付してください。

紹介状の場合

紹介状の封筒に記載されている「紹介元医療機関名」「紹介元医療機関の住所」「診療科」

精密検査・要治療の場合

健康診断結果の「精密検査が必要な指摘内容」「検査データ」「健診の判定基準」「封筒のおもて面」

受診の希望日は、第3希望まで入力が可能です。
※予約状況等により、ご希望日に添えない場合や添付いただいた健康診断の結果に不足があった場合等、確認のメールをお送りする場合がございます。

お問い合わせに対して、1ヶ月以内にご返信をいただけない場合は、キャンセル扱いになりますので、ご協力の程よろしくお願いいたします。

受診予約の手順（小児科・産科を除く）

小児科をご予約の場合は手順が異なります。「受診予約の手順（小児科の場合）」をご覧ください。
産科の分娩予約は「里帰り出産・分娩予約」より別途お申込みください。

Webでのお申込み（24時間対応）

夜間、土・日・祝日のお申し込みは、翌営業日の対応となります。

TELでのお申込み

予約窓口	患者サポートセンター
TEL	011-711-1042（直通）
電話受付時間	平日　9:00～16:00 （注）翌日の受診予約は、15:00までの受付になります。
確認事項	お名前、生年月日、住所、電話番号、天使病院の受診歴、診察券番号（お持ちの場合）、紹介元の医療機関名、担当医師名、受診をご希望の診療科

受診予約の手順（小児科の場合）

まずは、下表より担当外来をご確認ください。
一般外来（午前）は予約不要です。
専門外来（午後）は紹介元の医療機関からの予約申込みが必要です。
ただし、内分泌外来および学校の心臓健診による精査は紹介元からの申し込みは必要なく、ご本人またはご家族からのお申込みいただけます。

担当外来		対象
一般外来（午前）		専門外来以外の方、学校健診による内科健診精査
専門外来（午後）	心臓外来	心臓疾患（川崎病も含む）、学校の心臓健診による精査
	遺伝外来	遺伝性疾患、染色体異常など
	フォローアップ外来	未熟児、新生児の発達フォローなど
	内分泌外来	低身長、肥満、学校健診の尿検査の精査 （尿たんぱく、尿潜血、尿糖）、甲状腺疾患

専門外来（内分泌外来、学校の心臓健診による精査を除く）のお申込み

紹介元の医療機関から予約申し込みが必要です。
患者サポートセンターへ「小児科：専門外来 診察予約申込書」と紹介状のFAXをお願いします。

予約窓口	患者サポートセンター
TEL	011-711-1042（直通）
FAX	011-711-1049（直通）
電話受付時間	平日　9:00～16:00

内分泌外来、学校の心臓健診による精査のお申込み

ご本人またはご家族からのお申込みいただけます。

• Webからのお申込み
• TELからのお申込み

医療機関からご予約いただく場合は、その他の専門外来と同様、患者サポートセンターへ「小児科：専門外来 診察予約申込書」と紹介状のFAXをお願いします。
決定した予約日時のご連絡は、小児科外来より患者さんへ直接ご連絡させていただきます。

①初診の方（初めて天使病院を受診される方）

• 保険証をお持ちのうえ、外来受付窓口へお越しください。
• 初診の方は電話予約ができません。
  ※ただし、精神科は、紹介状をお持ちでない初診の方も電話予約が必要です。
  ＜精神科 予約受付時間＞平日 15:30～16:30

②再診の方（今までに天使病院を受診されたことがある方）

定期的に受診されている方へ

• 診察券をお持ちのうえ、再来受付機で受付してください。
• 再診は原則予約制になっております。受診時に次回の予約をお取りします。
  ※予約の変更はお電話でしていただけます。下記にお電話いただき、診療科をお申し出ください。
  

  TEL	011-711-0101（代表）
  受付時間	平日 13:30～17:00

しばらく受診されていない方、初めてかかる科を受診される方へ

• 初診の方と同じ対応となります。上記「①初診の方」をご参照ください。

問診票・診療申込票（ダウンロード用）

受付の際、診療申込票（当院を始めて受診される方）と受診する診療科の問診票をご記入いただきます。事前に印刷、ご記入のうえ、ご来院いただくと受付がスムーズになりますので、ぜひご利用ください。

※A4サイズの片面で印刷してください。
※日付は、受診日をご記入ください。
※できるだけ直前にご記入ください。
※診療科が違った場合など、書き直しをお願いすることがありますがご了承ください。

診療申込票

• 診療申込票（初診の方）

問診票

• 産科（妊娠、出産）
• 婦人科
• 小児科
• 内科共通（消化器内科、血液内科、循環器内科、呼吸器内科）
• 内科（脂質異常）
• 糖尿病・代謝内科
• 外科・小児外科
• 乳腺外科
• 整形外科
• 耳鼻咽喉科
• 眼科
• 形成外科

患者相談室（患者サポートセンター内）

患者さんのご意見や要望をお聞きする窓口です。ご相談の内容に応じて適切な担当者と連携を図り対応いたします。お気軽にご相談ください。
また、院内には「みなさまの声」（ご意見箱）を設置しております。担当者に直接話にくい場合などは「みなさまの声」用紙にご記入のうえ、投函してください。
なお、ご相談および苦情等のお申立てにより不利益を受けることはございませんので、ご安心ください。

ご相談内容

• 治療に関する不安や苦情、要望に関すること
• 院内の環境や設備、職員の接遇などに関すること
• 医療安全に関すること
• 個人情報に関すること
• 受診中や入院中に感じたことやご意見 など

当院では、他の医療機関などからの紹介状をお持ちでない初診の方について、初診料の他に「選定療養費」として別途1,100円をご負担いただいております。
ご理解のうえ、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

次に該当される方はご負担の対象にはなりません

• 他の医療機関からの紹介状を持参された方
• 緊急な診療を必要とされる方（救急車で来院された方）
• 生活保護法による医療扶助の対象となる方
• 特定の疾病または障害により、各種公費負担制度の受給対象となっている方

ご利用可能カード一覧

クレジットカード

• 
  JCB
• 
  VISA
• 
  Master Card
• 
  AMERICAN
  EXPRESS
• 
  OMC
  はっぴーママカード
• 
  日専連
• 
  ほくせんカード
• 
  セゾンカード

キャッシュカード（J-Debit）

J−Debitと提携している銀行、郵便局など各金融機関のキャッシュカードがご利用できます。
※ ご利用できないキャッシュカードもありますので、あらかじめお取引先の金融機関にご確認願います。

ご利用いただける時間

会計窓口の開いている時間帯でのみ、ご利用いただけます。

平日	8:30〜17:00

※祝祭日を除きます

お支払い方法

一括払い・分割払い（３回〜）・リボルビング払が可能です。

※ ２回払い・ボーナス払い・ギフトカードでの支払いはお取扱いしていません。
※ デビッドカードでのお支払いは一括払いでの即決済です。

取扱い上のご注意

• 限度額をご確認の上ご利用下さい。
• ３万円までのご利用は「サインレス」でのお取扱いとなります。

お問い合せ先

天使病院 医事課
TEL : 011−711−0101（代表）